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樹立消費品牌 促進消費公平
“樹立消費品牌,促進消費公平”。3月31日,由十堰日報傳媒集團主辦,十堰晚報、秦楚網和十堰市企業信用協會承辦的2022年“百萬消費者評口碑”活動金口碑獎授牌儀式在十堰日報社舉行,集團榮獲十堰市商貿連鎖行業“金口碑”獎,集團黨委副書記、副總裁紀宏林上臺受獎。
欲問秋果何所累,自有春風雨瀟瀟。多年以來,集團嚴把源頭采購關,堅決杜絕問題商品、質量不過硬的商品進入門店,確保商品質量達到100%的合格率。在名酒保真方面,投入專項資金用于酒類防偽,開發了“壽康永樂專用防偽標識”,并發放名酒銷售跟蹤卡,實現了名酒采購、倉儲、配送、銷售全程跟蹤管理。在生鮮、日用百貨等商品方面,嚴格把好采購關、運輸關、上貨關,通過廠家直采、產地直采、封閉運輸、商品嚴格檢測等環節,認真執行“二直接”“三會審”“五不進”的進貨審批、驗收制度,索證索票、追根溯源,形成從簽定合同到進貨、入庫儲存、配送、銷售的直線式管理,對不符合市場準入要求的商品堅決不予銷售。其中,在生鮮商品方面,率先建成全市首家農產品質量安全追溯二維碼查詢系統。
經商誠為本,譽從信中來。集團嚴把質量關,堅持商品質量、服務質量兩手抓,兩手硬,用完善的制度營造放心消費的環境,以此打造顧客“買得放心”“買得舒心”的消費高地,贏得了全市消費者的廣泛贊譽和青睞。其中,在售后服務方面,集團對消費者作出鄭重承諾:用真品換真心,不滿意就退貨。這也充分彰顯了集團對自身商品質量和服務質量的信心,更體現了集團敢于承擔責任的氣度。
“品質生活,壽康永樂”。正是源自對商品質量和服務質量的嚴苛,才成就了壽康永樂集團的金口碑。集團將繼續把“促進消費公平,保障消費者權益”作為人民美好生活的重要內涵,堅持“民生壽康、品質壽康、誠信壽康、生態壽康、百年壽康”五大戰略定位,立足十堰本土,面向鄂豫陜渝毗鄰地區,努力打造全方位、全鏈條、全流程的綜合性、現代化商貿服務企業集團。